{"id":7183,"date":"2024-12-02T16:13:00","date_gmt":"2024-12-02T15:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.structuralia.com\/certificado-de-calidad"},"modified":"2026-03-27T13:50:57","modified_gmt":"2026-03-27T12:50:57","slug":"certificado-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.structuralia.com\/en\/certificado-de-calidad\/","title":{"rendered":"Aumentar la competitividad de tu empresa"},"content":{"rendered":"<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_84 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-white ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\"><\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"Toggle Table of Content\"><span class=\"ez-toc-js-icon-con\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Toggle<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/span><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/blog.structuralia.com\/en\/certificado-de-calidad\/#Certificado_de_calidad_Aumentar_la_competitividad_de_tu_empresa\" >Certificado de calidad: Aumentar la competitividad de tu empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/blog.structuralia.com\/en\/certificado-de-calidad\/#%C2%BFQue_son_los_certificados_de_calidad\" >\u00bfQu\u00e9 son los certificados de calidad?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/blog.structuralia.com\/en\/certificado-de-calidad\/#%C2%BFComo_se_consigue_el_certificado_de_calidad\" >\u00bfC\u00f3mo se consigue el certificado de calidad?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/blog.structuralia.com\/en\/certificado-de-calidad\/#%C2%BFPara_que_sirven_los_certificados_de_calidad\" >\u00bfPara qu\u00e9 sirven los certificados de calidad?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<div>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><span style=\"color: #b5babd;\"><em>Publicado originalmente el 05 de octubre de 2020, actualizado el 22 de septiembre de 2022<\/em><\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">\u00bfQuieres saber c\u00f3mo puedes <span style=\"font-weight: bold;\">aumentar la competitividad de tu empresa<\/span>? Descubre qu\u00e9 es el certificado de calidad y c\u00f3mo puedes conseguirlo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><\/span><\/p>\n<h2 style=\"font-size: 30px; font-weight: bold;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Certificado_de_calidad_Aumentar_la_competitividad_de_tu_empresa\"><\/span><span style=\"color: #b22b3b; font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">Certificado de calidad: Aumentar la competitividad de tu empresa<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">Se puede pensar que la calidad de un producto o servicio es un concepto bastante ambiguo, o cuanto menos subjetivo. Y, ciertamente, puede llegar a serlo, puesto que depende del criterio con el que se mida. Por este motivo, existe <strong>el certificado de calidad<\/strong> que permite unificar los criterios para, de este modo, poder <strong>valorar la calidad de un servicio o producto<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">A nivel mundial, el organismo m\u00e1s reconocido en este sentido es <strong>ISO International Organization for Standarization<\/strong>, compuesto a su vez por organizaciones en m\u00e1s de 160 pa\u00edses. El objetivo de ISO es facilitar, a nivel internaciona<strong>l, el intercambio de productos y servicios de todo tipo<\/strong>, y se encarga de <strong>emitir certificaciones de calidad<\/strong> con este fin.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">Aunque a primera vista no lo parezca, la posibilidad de una empresa u organizaci\u00f3n de poder <strong>certificar la calidad de sus productos<\/strong>, le permite aumentar su c\u00edrculo de clientes y su competitividad en el mercado. Y, desde el punto de vista de los consumidores, ayuda a <strong>generar confianza sobre el producto que se est\u00e1 por adquirir o el servicio que se pretende recibir<\/strong>; adem\u00e1s de que estos certificados, por lo general, tienen muy en consideraci\u00f3n la satisfacci\u00f3n del cliente. A continuaci\u00f3n, vamos a descubrir <strong>qu\u00e9 son los certificados de calidad<\/strong>, c\u00f3mo se consiguen y para qu\u00e9 sirven.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><img decoding=\"async\" style=\"width: 383px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;\" src=\"https:\/\/blog.structuralia.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/iso-9001-610x524.png\" alt=\"iso-9001-610x524\" width=\"383\" \/><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center; font-size: 10px;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><em>Foto:<a href=\"http:\/\/eqssa.com\/que-son-los-certificados-iso-9001-y-para-que-sirven\/\" rel=\"noopener\"> eqssa.com<\/a><\/em><\/span><\/p>\n<h2 style=\"font-size: 30px; font-weight: bold;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue_son_los_certificados_de_calidad\"><\/span><span style=\"color: #b22b3b; font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son los certificados de calidad?<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">Para entender la importancia de <strong>los certificados de calidad<\/strong>, primero es importante conocer a qu\u00e9 se refieren exactamente. Pues bien, se trata de un documento que garantiza y avala la calidad de una empresa a la hora de <strong>producir un producto o prestar un servicio<\/strong>. Este medio acredita que se cumplen en todo momento los est\u00e1ndares de calidad y que son aptos para ser ofrecidos a los consumidores.<\/span><\/p>\n<h2 style=\"font-size: 30px; font-weight: bold;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFComo_se_consigue_el_certificado_de_calidad\"><\/span><span style=\"color: #b22b3b; font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se consigue el certificado de calidad?<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">Para conseguir el documento que avala <strong>la certificaci\u00f3n<\/strong> es imprescindible contar con <strong>una entidad certificadora<\/strong> que se encargue de acreditar que en dicha empresa se <strong>cumplen los est\u00e1ndares de la norma ISO<\/strong>. Concretamente, el proceso consta de tres fases: documentaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y calificaci\u00f3n. En la parte final, cuando se obtiene <strong>la calificaci\u00f3n<\/strong>, si esta es apta se logra el <strong>certificado de calidad<\/strong>. En caso contrario, la entidad ofrece<strong> un informe detallado con los errores<\/strong> que se han encontrado.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">Una vez conseguido aprobado, se entra en <strong>un ciclo de renovaci\u00f3n peri\u00f3dica<\/strong>, seg\u00fan lo establecido en <strong>la normativa de la certificaci\u00f3n<\/strong>. Normalmente, para certificados de calidad suele ser de car\u00e1cter anual, donde se repetir\u00e1n las auditor\u00edas que sean necesarias, y donde es posible revocar el certificado de calidad. En estas auditor\u00edas se volver\u00e1 a valorar aspectos <strong>como el nivel de satisfacci\u00f3n de los clientes, el ejercicio de liderazgo y los objetivos de crecimiento y mejora a futuro.<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><strong><img decoding=\"async\" style=\"margin-left: auto; margin-right: auto; display: block; width: 428px;\" src=\"https:\/\/blog.structuralia.com\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/_UpBgV0qAhnNzG9AtJtKi2ItyBGArkm9pficQtmyAVIuIhx6w0wVHE3TM2wvOOriFMp6SbsbwYRdJRd0173bHsrs6xfD6wvoFY0O.png\" width=\"428\" \/><\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"font-weight: normal; font-size: 10px; text-align: center;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><span style=\"color: #000000; font-style: italic;\">Foto:<\/span><a style=\"font-style: italic;\" href=\"https:\/\/www.sgmconsultores.com.mx\/certificaciones-iso\/iso-9001-sistemas-de-gestion-de-calidad\"> <span style=\"text-decoration: underline;\">sgmconsultores.com.mx<\/span><\/a><\/span><\/p>\n<h2 style=\"font-size: 30px; font-weight: bold;\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPara_que_sirven_los_certificados_de_calidad\"><\/span><span style=\"color: #b22b3b; font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><strong>\u00bfPara qu\u00e9 sirven los certificados de calidad?<\/strong><\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">Hoy en d\u00eda, contar con un certificado de calidad en una empresa es casi imprescindible pues sirve para <strong>potenciar el prestigio y la reputaci\u00f3n<\/strong> de la misma frente a sus potenciales clientes o el resto de empresas. La exigencia de la renovaci\u00f3n de la certificaci\u00f3n logra que se lleven a cabo <strong>procedimientos de mejora<\/strong> lo que repercute directamente en <strong>la calidad del producto o el servicio final.\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">A modo de resumen, puede decirse que <strong>las certificaciones de calidad<\/strong> sirven para:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><strong>Cuidar la organizaci\u00f3n interna<\/strong> pues se establecen las herramientas y los procesos necesarios para mantener la calidad.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><strong>Concertar contratos con grandes empresas o multinacionales<\/strong>, pues la mayor\u00eda de ellas exigen estar en posesi\u00f3n del certificado ISO 9001, o aquellos que sean espec\u00edficos del producto o el servicio.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\"><strong>Licitaciones con las Administraciones P\u00fablicas<\/strong> dado que en <strong>la Ley de Contratos<\/strong> con el Sector P\u00fablico se enumera entre los requisitos la necesidad de contar con \u201cacreditaci\u00f3n de cumplimiento con las normas de garant\u00eda de calidad\u201d y con la \u201cacreditaci\u00f3n del cumplimiento de las normas de gesti\u00f3n medioambiental\u201d, es decir, los certificados <span style=\"color: #ff3b49;\"><a style=\"color: #ff3b49; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/blog.structuralia.com\/certificacion-iso\">ISO 9001<\/a><\/span> y <span style=\"color: #ff3b49;\"><a style=\"color: #ff3b49; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/blog.structuralia.com\/certificacion-iso\">ISO 14001<\/a><\/span>.<\/span><\/li>\n<li aria-level=\"1\">\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">Crear <strong>prestigio de marca<\/strong> para potenciales clientes. Contar con una certificaci\u00f3n de calidad genera en los futuros clientes <strong>una sensaci\u00f3n de seguridad y prestigio<\/strong>.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: Tahoma, Arial, Helvetica, sans-serif;\">Ampliar los conocimientos sobre <strong>el certificado de calidad<\/strong> es posible con el <span style=\"color: #ff3b49;\"><a style=\"color: #ff3b49; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/academy.structuralia.com\/masters\/master-en-calidad-medio-ambiente-y-seguridad-en-la-construccion\">M\u00e1ster de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en la Construcci\u00f3n<\/a><\/span> de <span style=\"color: #ff3b49;\"><a style=\"color: #ff3b49; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.structuralia.com\/\">Structuralia<\/a><\/span> con el que los alumnos adquieren los conocimientos y habilidades para el desarrollo de los roles de responsable calidad, medio ambiente y seguridad y salud a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n de est\u00e1ndares <strong>ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018<\/strong> de uso generalizado y reconocido.<\/span><\/p>\n<\/div>\n<p><script>(function(d, s, id) {<br \/>\n  var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0];<br \/>\n  if (d.getElementById(id)) return;<br \/>\n  js = d.createElement(s); js.id = id;<br \/>\n  js.src = \"\/\/connect.facebook.net\/es_ES\/sdk.js#xfbml=1&version=v3.0\";<br \/>\n  fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs);<br \/>\n }(document, 'script', 'facebook-jssdk'));<\/script><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Publicado originalmente el 05 de octubre de 2020, actualizado el 22 de septiembre de 2022 \u00bfQuieres saber c\u00f3mo puedes aumentar la competitividad de tu empresa? 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