El compliance que significa y cómo ahora es un elemento crucial para las empresas modernas, fortaleciendo su reputación y cultura ética.
El compliance es un conjunto de regulaciones, es una guía de las operaciones y prácticas de una empresa hacia la legalidad, la ética y la responsabilidad social. Normas que provienen de diversas fuentes, como leyes, estándares y acuerdos contractuales. Su objetivo es asegurar una operación transparente e íntegra. Dada su importancia, el cumplimiento normativo es, actualmente, un pilar esencial de la gestión empresarial moderna.
Cumplir con estas normativas es fundamental para evitar sanciones legales y financieras y construir una buena reputación. Ganar confianza de clientes y socios comerciales es mantener un ambiente de trabajo ético. Las consecuencias de no cumplir pueden incluir multas, pérdida de licencias y daño a la reputación, por lo que es crucial tomarse en serio el cumplimiento y asegurar que todas sus áreas cumplan las regulaciones aplicables.
Existen diferentes estándares de cumplimiento que las empresas deben cumplir, dependiendo de su industria, ubicación geográfica y otras circunstancias específicas. Algunos ejemplos comunes son estos.
Cumplimiento legal: El compliance significa que las leyes y regulaciones impuestas por Gobiernos y agencias reguladoras; leyes laborales, fiscales y regulaciones de protección al consumidor, entre otras, estabilizan a largo plazo la operación.
Cumplimiento regulatorio: Se refiere al cumplimiento de las regulaciones específicas de la industria. Por ejemplo, en la industria farmacéutica debe cumplir con las regulaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) en Estados Unidos y agencias similares en otros países.
Cumplimiento ético: Este va referido a los estándares éticos y de conducta establecidos por la empresa. Son códigos de ética internos, políticas contra el acoso y discriminación y también normas para promover la diversidad e inclusión interna.
Cumplimiento contractual: Son requisitos contractuales acordados entre la empresa y sus clientes, proveedores u otros socios comerciales. Estos contratos pueden incluir cláusulas específicas relacionadas con el cumplimiento de ciertos estándares y regulaciones.
Es esencial identificar los estándares de cumplimiento relevantes para su industria y establecer políticas y prácticas para actuar de manera efectiva y sobresaliente.
La capacitación y educación son esenciales para comprender y cumplir los requisitos de manera eficaz. Los programas en línea, seminarios, materiales de referencia y evaluaciones para medir el conocimiento mantienen una formación continua, crucial para evolucionar en regulaciones y políticas de cumplimiento.
En resumen, el compliance significa ser un pilar fundamental en la gestión empresarial moderna. Las compañías se enfrentan a una creciente complejidad de regulaciones y estándares que han de cumplir para operar de manera legal y ética. La implementación de un programa de cumplimiento efectivo no solo les permite reducir riesgos legales y financieros, sino también mejorar su reputación, eficiencia operativa y promueve una cultura ética en toda la organización.
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