Más de 61.000 alumnos se formaron con PHAROS en 2021, en más de 700 cursos del sector de la ingeniería, las infraestructuras, la energía y la construcción. Casi 100 empresas apostaron por este revolucionario modelo de formación continua para sus empleados.
Estamos a pocos días de que 2021 termine, un año marcado por una parcial vuelta a la normalidad, sin embargo con muchos desafíos y retos todavía por afrontar. Sin duda alguna este año estuvo marcado por una consolidación de la transformación en el día a día de las personas, siguiendo el camino ya iniciado en 2020 que supuso el cambio en cada aspecto de las actividades laboral, social y educativa. Y sí, las empresas también siguieron con su proceso de adaptación a modernas formas de trabajar utilizando las herramientas digitales para continuar en pie, reinventarse, y seguir ofreciendo lo mejor de sí para atender las necesidades de los clientes actuales.
Pharos es una evidencia de cómo los negocios digitales han revolucionado los modelos de negocio, creciendo a pasos agigantados dentro del sector educativo, especialmente en la formación para empresas.
¿De dónde venimos?
Pharos daba sus primeros pasos en 2018, como un pilar fundamental de Stucturalia para poder facilitar la formación continua a todos los empleados de sus empresas cliente, sin límite alguno en el número de cursos, y en el número de matrículas, brindando los servicios de educación técnica y de gestión en un catálogo especializado de más de 650 cursos.
Como resultado de un millonario esfuerzo inversor en contenidos y en tecnología, hemos llegado a desarrollar lo que nos habíamos propuesto crear, y que a día de hoy forma parte de nuestra esencia, nuestro propio Lifelong Learning Service para el sector mundial de la ingeniería.
En efecto, cualquier profesional del sector, y por supuesto cualquier Director de RR.HH., sabe que la etapa de formación alcanza mucho más allá de la etapa universitaria, especialmente hoy en día, donde los cambios tecnológicos y metodológicos son rápidos e incluso desconcertantes. PHAROS se presentaba así como una solución para tener empleados totalmente al día en su formación, cada vez más capacitados y cualificados, pudiendo además cubrir necesidades inmediatas.
Un salto estratosférico y exponencial
PHAROS ha sido replicado ya en casi cien empresas, y sigue creciendo. Las compañías que son líderes mundiales en la ingeniería, la construcción, la energía, las infraestructuras y nuevas tecnologías han confiado en este servicio de formación integral. Y, como consecuencia de ello, las medianas y pequeñas empresas se han animado también a este nuevo modelo de formación continua.
Evolución clientes Pharos. Fuente: Structuralia
Dentro de cada empresa, PHAROS está siendo potenciado internamente, y el boca a boca entre los propios empleados corre como la pólvora, de manera que hemos pasado de tener una base de 5.000 alumnos a más de 61.000 al final de 2021. Disfrutando de más de 700 cursos ilimitadamente, en cualquier momento y lugar. Las más importantes empresas del sector de la ingeniería, la construcción, la energía, las infraestructuras y nuevas tecnologías ya ofrecen PHAROS a todos sus empleados a lo largo del mundo:
Evolución usuarios Pharos. Fuente: Structuralia
Las 47.000 horas de formación para estudiantes que teníamos en 2018 han ido ampliándose hasta llegar a la cifra de 1.654.000 horas al término del 2021. PHAROS se volvió definitivamente global con una red de estudiantes de 72 nacionalidades formándose en un extenso catálogo de más de 700 cursos, tanto en español como en inglés, que año tras año se actualiza con 150 nuevos cursos más.
La calidad y servicio nuestros ejes ganadores
La calidad de nuestros cursos es una de las piezas claves. Para ello es fundamental el control, en tiempo real, de todos los cursos del catálogo, donde se forman ahora mismo 61.000 profesionales. Las más de 37.000 encuestas recibidas de los estudiantes han demostrado claramente su satisfacción sobre los diferentes aspectos de los cursos. Tanto es así, que el 94,4% de los alumnos recomiendan el curso realizado en PHAROS.
Estudiantes que recomiendan Pharos. Fuente: Encuesta Pharos
Las encuestas de calidad revelan además que los alumnos han quedado plenamente satisfechos con los contenidos del curso, los vídeos y la plataforma en general. De hecho, el nivel de satisfacción en todos los ámbitos continúa creciendo respecto al año anterior.
Calificación plataforma Pharos. Fuente: Encuesta Pharos
En este informe mostramos de manera totalmente transparente todas las valoraciones y todos los comentarios que han hecho los alumnos de cada curso (más de 37.000 encuestas a su disposición). En definitiva, no solo crecimos exponencialmente, sino que logramos mejorar en todos los indicadores que medimos en nuestro cuadro de control.
La tecnología, aliada indispensable de Pharos
Somos los primeros que nos aplicamos la transformación digital como una de las claves para nuestro desarrollo y éxito. Seguimos progresando ante cada nuevo reto, lo que nos ha permitido aportar mucho más valor a los clientes y al servicio que se ofrecemos. Bastan estos casos de uso de la tecnología más innovadora para ejemplificar de lo que hablamos:
- Nos conectamos con Amazon Web Services para dar soporte, asistencia y servicio en tiempo real a todas las empresas que cuentan con nosotros por medio de los servicios en la nube, ofreciendo mejores condiciones a medida que las compañías lo demanden para sus programas de formación.
- Trabajamos con nuestra propia inteligencia artificial. En efecto, gracias a Alexandria, PHAROS puede ayudar a los estudiantes a su formación continua, ya que en función de cada perfil y del aprendizaje de cada alumno, el sistema tiene la capacidad de orientar o sugerir los mejores cursos hasta lograr un aprendizaje totalmente integral, lo que se convierte igualmente en beneficio directo para la empresa.
- Integración con las principales plataformas de ERP y LMS. Para nosotros es una gran satisfacción ofrecer soluciones como Microsoft Business Central, Success Factors (SAP), Workday, y también con Moodle, estas integraciones permiten a tu empresa contar con información en tiempo real de tus empleados y su comportamiento en tu propio sistema. A su vez, diseñamos métodos y herramientas digitales como lo es el registro único (Single Sign On), donde los estudiantes podrán entrar a su portal de formación directamente.
Pensamos en el usuario del mañana
Uno de nuestros grandes desarrollos en este año fue ofrecer experiencias sobresalientes a los estudiantes con herramientas inteligentes. Creamos un sistema para ayudar a cada persona a alcanzar sus objetivos profesionales de forma más efectiva, personalizada y progresiva. Un video guiado por la plataforma y la herramienta inteligente te mostrará nuestro compromiso para potenciar las habilidades profesionales.
En concreto, en la herramienta de recomendación inteligente, hemos diseñado un mecanismo con el que los estudiantes pueden estar al tanto de las últimas novedades sobre los cursos que incorporamos en su plataforma de formación. Ahora puedes consultar de forma fácil e intuitiva según ciertos criterios como: mejor valorados, más realizados, en función de la titulación y edad, otros cursos relacionados o los que tienen el mismo autor.
Vídeo Pharos. Fuente: Pharos
Un momento extraordinario
La educación, como muchos otros aspectos, siguieron en constante cambio en 2021, lo que nos ha demostrado la importancia de adaptarse rápidamente a la digitalización y nuevas tecnologías. Algo en lo que Pharos ya había empezado a trabajar en 2018. A día de hoy nos ha permitido ofrecer lo mejor de nosotros a los distintos sectores que confían en nuestros servicios, aportando un valor muy importante.
Sectores clientes Pharos. Fuente: Encuesta Pharos
Pero no pensamos quedarnos aquí. Podemos decir con orgullo que deseamos brindar muchas más oportunidades a las personas que desean dar un salto en su carrera profesional en el sentido más amplio de la palabra. Por ello, el 70% del contenido de los cursos de Pharos puede ser convalidable por asignaturas en 35 programas de másteres universitarios que tiene Structuralia con nuestras universidades socias.
Como conclusión, lo que has podido ver del año 2021, han sido 12 meses cargados de mucho trabajo e ilusión llevados a cabo por todo el equipo que compone PHAROS. Y los resultados obtenidos son los mejores datos hasta la fecha. En 2022 queremos ayudar a más empresas y personas a alcanzar su máximo potencial. Estamos deseando decirte: ¡Bienvenido/a a Pharos!
